Znaczne oszczędności można uzyskać dzięki zastąpieniu dystrybucji tradycyjnej dystrybucją elektroniczną. Najświeższe i najistotniejsze informacje (w dowolnej formie: od tekstu po zapis wideo lub plik dźwiękowy) trafiają poprzez pocztę elektroniczną bezpośrednio na adres e-mail samych zainteresowanych. Rozważając kwestię wprowadzenia handlu elektronicznego konieczne jest uzyskanie odpowiedzi na pytanie: czy jest on w stanie zaspokoić lepiej potrzeby klientów niż handel prowadzony w tradycyjny sposób.

Programy te, określane mianem personal agent, są często wykorzystywane w przypadku sklepów on-line. Potrafią przeszukiwać i dostarczać dane nie tylko z rachunek inwestycyjny danej witryny, lecz również całej sieci. Bazując na tego typu programach powstaje coraz więcej specjalnych serwisów monitorujących określone zasoby WWW w poszukiwaniu np. aktualnych cen, najnowszych ofert itp. dotyczących określonych produktów czy usług interesujących danego klienta.

Poszczególne cechy uzyskujemy, korzystając z istniejących narzędzi marketingowych. Jednak żaden dotychczasowy kanał komunikacji z klientami nie charakteryzuje się wszystkimi lub przynajmniej większością tych cech jednocześnie. Masowy. Internet jest medium, które nie zna granic geograficznych. Wystarczy jeden oddział firmy (witryna WWW), aby obsłużyć klienta w dowolnym miejscu. Fakt, iż witryna jest dostępna bez przerwy, znacząco usprawnia komunikację oraz dostępność informacji. bug de_dust2 mleczko Hoteller i Spanien pobierz podbot Czarownica przyjemna niezwykle stwierdza nierdzewne przekonania.